Tryck på en knapp
När jag ringer kundtjänsten hos com hem känns det ungefär som när dottern leker med en av kusinerna ärvd lekbräda. Det är en tjatig sak som hela tiden uppmanar henne: “Tryck på en knapp!”. I kundtjänstens fall låter det istället så här, i starkt förkortad version:
Är du befintlig kund hos com hem, tryck 1.
Mata in ditt personnummer. Avsluta med fyrkant.
Vill du ha information om din faktura, tryck 1. Annars tryck 2.
För teknisk support, tryck 2
För telefonifrågor, tryck 3.
För att använda vår rösttjänst, tryck 1. Annars tryck 2.
Vill du som ringer från mobiltelefon bli uppringd, tryck 1.
För att bekräfta telefonnummer 073……., tryck 1.
Rätt rad är alltså: 1-650202….#-2-2-3-2-1-1
Denna vecka har vi tyvärr ingen vinnare.
När vi ändå är inne på knapptryckningar måste jag ju påminna om den våg som stod på Stockholms Central för 15-20 år sedan och som kunde ge svar på frågor om hälsan och framtiden. Förutsatt att man följde instruktionerna:
1) Tryck in din ålder.
2) Tryck in din längd i cm.
3) Tryck in ditt kön.
Den sista instruktionen hade de väl snott från någon spermabank.
Hahaha
Tur att jag inte såg den vågen. För 15 år sedan är det MYCKET stor risk att jag hade följt instruktionerna
Comment by Ola Karlsson — 22 Oct 2008 @ 18:00
Hehe.
Men det var inte mycket bättre förr.
(Är ‘fyrkant’ detsamma som ‘brädstapel’? Här säger vi “Raute” som enl. lexikon betyder ‘ruta, spetsruta, romb, fasett’)
Comment by Bengt O. — 22 Oct 2008 @ 18:10
Ola: *haha* Det betvivlar jag inte en sekund.
Bengt O.: Den sketchen är lysande. (Fast i vårt fall med telefonin är det givetvis omvända förhållanden mellan kund och support.)
Idag säger alla inspelade telefonröster “fyrkant”, men när jag jobbade på Det Stora Telekombolaget för 10-15 år sedan ansågs den korrekta svenska beteckningen vara “brädgård”. Töntigt. Om du frågar mig är det hög tid att vi döper om #-symbolen nu.
Comment by hakke — 22 Oct 2008 @ 19:06
Bengt O.: Fyrkant, eller Raute, är detsamma som gärsgård, om man ska tro majoriteten av kommentarerna när jag frågade i nästa inlägg.
Comment by hakke — 23 Oct 2008 @ 6:43